服务承诺

1. 当天客户反应的问题,江浙沪客户在12小时内到达公司协商解决,其余省份在3天之内到厂商公司协商解决。
2. 如材料发现加工不良或尺寸不到位。我们公司承诺在24小时内重新补料给客户。
3.尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

我们的质量体系
　　 我们的品保系统能够确保顾客在从设计咨询、生产直到产品交付的所有阶段得到我们全部的质量承诺。

技术支持：
1、高级销售人才和训练有素的团队可提供的技术支持范围有：
－为获得最佳模具性能的选材建议。
－推荐模具制造工艺如，机加工、研磨、电火花、热处理和维护等。
－内部研讨会。
·2、上海荣昆金属制品有限公司提供全面的信息：
－产品数据表、材料选择、机加工数据、 砂轮选择、焊接推荐、热处理推荐 。
·3、上海荣昆金属制品有限公司致力于在模具应用和加工领域提供专业的服务和支持，
－因此对设备、技术和人力资源的投资将进一步扩大。
失效分析：
假如模具失效的原因不明确 , 日加特殊钢（上海）有限公司可利用试验设备进行基本的金相学等研究，站在中立的立场，查证失效的原因是原材料、热处理、模具制造问题，还是生产问题。 将以事实和查证结果为依据，向我们的顾客递交分析报告，建议纠正措施，以提高模具性能。
本公司一向以忠诚的态度，诚信为本，服务更进、追求不止为服务宗旨。尽力适应市场上不同需求，为客户提供更完美的服务，以期实现全新的突破，愿您能接纳和分享我们的真诚服务。
我们将继续开拓，努力为客户创造无限商机及增强客户之竞争力