大热天高层吃不到水 水压低免费给装泵站:
一项惠民举措遇尴尬
“这么热的天，我们小区高层用户一直没水，自来水公司本来要给我们免费加装移动泵站，结果，一部分居民反对，至今都没法开工。”今年7月以来，位于郑州航海路与城东路交叉口东北角的云帆都市嘉园小区的多位居民，向东方今报反映该小区发生的“奇葩事儿”。
该小区2001年建成，共有8栋楼330多户，由于住宅楼均为不超过7层的多层住宅，故小区没有安装二次加压系统。“前年，住在七楼的用户发现家里的水压比较低。去年夏天开始，每天的高峰时段，六楼、七楼用户彻底没水，五楼的水时断时续，四楼用户虽然有水，但压力特别小，热水器都打不着”。
居民刘先生说，大热天无水可用，他们十分着急。于是，从去年开始，他们就陆续向郑州市市长热线、郑州自来水公司进行了反映。“自来水公司同意给我们加装移动泵站，而且是免费的，大家都十分高兴。今年春节后，自来水公司带着设备材料来施工，结果，一部分低层住户阻挠，要求自来水公司撤走设备，高层用户当然不同意撤走，现在还僵持着呢！”
【现场】三楼以下居民反对施工
7月10日下午，东方今报记者在该小区发现：3号楼、4号楼中间的空地上，堆放着自来水公司用来加装移动泵站的管材。该小区的多位居民证实了刘先生反映的问题。
该小区业委会成员刘应州说，他们小区长期水压低，五楼以上住户吃水难。去年8月，历经多次磋商协调，郑州自来水公司决定为该小区加装移动泵站，所需50万元资金由自来水公司承担，小区只要配合提供场地就行。“经过综合考虑，自来水公司决定将移动加压泵站安装在小区3号楼、4号楼中间，因为这里有小区自来水管道的总进水口。然而，这两栋楼三楼以下的多家住户认为，这套系统建成后，电机一旦运转肯定会产生噪音，将影响他们的生活。另外，平地上建起这套系统，也影响美观”。
记者在采访中发现：高层居民渴盼工程早日开工；而3号楼、4号楼的低层住户多数反对。而反对的原因，正应了刘应州的说法。“我们还有其他三个备用地址，由于地方小等原因，都无法落实，只有3号楼、4号楼中间最合适。”该小区业委会主任蒋付领说起此事，至今都无法理解，他认为，不能因为个人利益而不顾集体利益。
“我们最冤枉，现在，低层用户让我们走，高层用户要我们留，我们的设备材料在这儿堆了4个月，安装不成也运不走，进退两难。”郑州自来水公司宣传处处长贺春飚无奈地说。
【问题】四种原因导致工程搁浅
“这两年，郑州市南部、东南部区域的水压低问题越来越明显。”郑州自来水公司客服中心副主任王峰说，去年水压低的问题就比较严重，在目前没有其他水源的情况下，要解决水压低问题，只能在多层住宅的小区安装二次加压设备，因此，经过前期的调研摸排，今年年初，公司决定为40个问题比较严重的小区分别加装移动加压泵站。每套设备的总价在50万元，这样，40套设备的总投资就是2000万元。
王峰说，这套设备主要由电机、加压泵和水箱组成，每个水箱长9米、宽3米、高3米。要安装必须找一个相对开阔的地面或者地下室。然而，让他们感到意外的是，目前，在他们普查的40个水压较低的小区中，至今只有一个小区安装了这套设备。“我们自掏腰包为居民办好事，却遇到了极大的困难”。
“像云帆都市嘉园，由于低层住户反对无法开工，这是一种原因；第二是一些老旧小区院子特别狭窄，根本没有地方；第三是有些小区有足够的地方和空间，但空地都变成了车位，腾不出来；第四是一些小区有地方有空间也可以建设，但二次加压泵站所产生的电费，低层住户不愿意承担，迟迟无法推进。像南三环与紫荆山路交叉口西北角的花都港湾小区，就属于第四种情况。”王峰说，正是这四种原因，让他们的计划搁浅。
【示范】一小区先行解决吃水难
7月10日下午，东方今报记者来到唯一安装了移动加压泵站的滨河名家小区，它位于航海路与工人路交叉口东南角。在该小区1号楼地下室，记者见到了移动加压泵站。设备全自动运行，虽然电机有噪音，但由于在地下，对居民并无影响。
今年5月建成投用后，水压低问题得到了彻底解决，效果非常好，小区居民也非常满意。”该小区的物业经理说，小区共有18栋楼，其中7栋高层住宅楼建设时就配有二次加压设备，供水没有出现问题；而11栋多层居民楼，建设时没有配备二次加压设备，从去年夏天开始，一到供水高峰时段，五楼以上用户就断水，四楼以下用户即便有水，水压也非常低。愤怒的居民都快把物业公司的电话打爆了。
“这个小区地下室空间大、高度也能满足需求，物业积极，居民配合，产生的电费大家平摊（每户每月平均十几块钱），所以，从我们进场到完工，只用了两周。”贺春飚说，如今，只要满足条件的小区，自来水公司都会免费安装这套价值50万元的设备，泵房的钥匙由物业公司保管，他们每半年对水箱进行一次清洗。如果这套设备安装在室外，他们可以采取多种措施，对电机进行降低噪音、隔音处理，居民完全不用担心。
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