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DHL快递供应链的范围问题的探究

这里所说的DHL快递供应链的范围是指该供应链所涉及的快递(及其的活动和部门。DHL供应链的范围问题又可以分成两个方面。

第一是着眼点的问题。随着供应链管理问题日益引起研究者的重视，相关的研究也越来越多，人们对其进行研究时侧重点不尽相同。有些研究着眼于整个供应链，而另一些则注重其中的某些部分，某些企业之间的或内部的问题。有些企业职能部门研究人员则往往更注重该部门与其他企业的联系。例如，DHL采购部门的研究人员可能认为供应链管理就是管理供应商。

第二，DHL供应链应包括多少职能部门和活动。相对第一个问题，这是一个更微观更具体的问题。迄今，得到研究者们一致首肯的应包括在供应链管理中的活动主要有：信息系统的一体化，以及供应链的计划和控制活动。此外，鲍尔索科斯等人认为：在市场研究、促销、销售和信息采集、研究与发展、产品设计和总体系统／价值分析等方面，供应链成员之间的合作也应包括在内。一些率先实施供应链管理策略的企业，将产品开发运作管理、生产管理、客户服务管理也包括在供应链管理策略中。

不同着眼点的供应链
迄今为止，从不同着眼点来看核心企业，从单个企业角度考虑的供应链；与特定产品或某一类产品相关的供应链；作为采购、分拨及物料管理同义词的所谓“供应链”。其中前两种是目前接受面越来越广的用法，其本质是一致的，都考虑包括上下游所有企业和活动在内的整个供应链网络。