1)询盘:来访客户对我司产品产生采购意向,通过在线咨询、电话咨询、信件咨询等方式与我司客服进行询盘,我司客户根据客户需要的钢种及规格进行查料并报价。
2)下单:货物确认并且与客户在价格方面达成一致后,客户以传真形式将贵司的开票资料及相关材料传真至我公司,我司整理备案以备交货后我司给贵司开局发票。
3)物流:因客户所在区域不同,我司在发货前会与客户沟通物流事宜,我司提供物流快递、专车货运两种方式以供客户选择。
4)付款:物流确认后,我司客服会通知客户通过支付宝或者企业公对公账户进行付款。(在相应货款到位后,我司当天安排送货事宜,充分保证送货时间。)
5)开票:客户在收到货物后7个工作日内没有提出异议,视为货物符合相关规定要求,我司将开具相应的增值税发票,以快递的形式汇至贵司。
6)售后:整个交易圆满结束,我司技术顾问将承担相应的售后服务问题,提供技术咨询等服务。 |