物品送到后，请当着快递公司或者送货人员的面检查货物， 一定确认无损坏和无漏件后再签收（以

免造成货物受损，快递公司或者邮局不愿意赔偿情况）如不能仔细检查贸然签收或代收者造成后果一概自负请大家千万注意！

货物确认无误后记得来好评哦！下面是我们的服务承诺： 

• 服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

• 服务目标：服务质量赢得用户满意。

• 服务原则：若出现质量异常或客户有投诉现象，我公司将本着客户至上的原则，及时沟通，妥善处理。

• 我们将以交货速度和办事效率让您无后顾之忧。 

售后服务我们的承诺：

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测，每批出货前保证对产品进行全过程检查（如规格数量尺寸材质），待产品被确认合格后再发货。如客户在收到货后发现材料有瑕疵如：表面开裂 尺寸偏小材料不符合。我公司保证2天内退货或换货

二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和稳定性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产的出厂地为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求， 可以协商发顺丰快递。运费双方沟通解决.  

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;

① 产品质保书

② 出货送货单

③ 发票

④ 有特殊要求的如探伤报告也可以.

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如需提供技术支持或热出理技术支持. 我公司人员在12小时内提供书面支持必要时24小时内到达客户公司。

 4、 服务原则：产品保修期为六个月，在保修期内供方将免费技术支持.在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况

5.公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。