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一、产品质量承诺：
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1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
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2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
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二、产品价格承诺：
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1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
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2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以*惠的价格提供给贵方。
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三、交货期承诺：
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1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
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四、售后服务承诺：
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1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
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2、服务目标：服务质量赢得用户满意
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3、服务效率：保修期内如设备出现故障，可到您所在的当地维修点进行售后服务、或可把机器反送到公司，在保修期内一确费用都由公司承担。
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1、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人
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为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
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在保修期外我公司售后人员每年不少于10次回访调查用户使用情况
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2.服务渠道：
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1、全国各地设有250多个服务网点，产品全国联保。
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2、公司设有客户信息反馈专区，为客户提供了反馈问题或寻求帮助的渠道，服务
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人员每天会上线为客户解决问题。
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3、公司还设有售后服务专线和服务邮箱帮助客户解决问题。
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3.服务效率：
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1、客户投诉处理：公司规定5天内须完成客户投诉处理。
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2、配件提供：公司规定7天内须将客户或服务点所需配件发放到位。
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3、客户电话咨询：即时为客户解决问题，若无法即时解决客户问题，会请客户留
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下联系方式，两天内必须回复解决。
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