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“一天24小时都要产生让人无法忍受的噪音， 恳请各位业主支持整改，救救你们痛苦的邻居！” 近日，华富街道莲花三村紫玉花园的魏太太很痛苦，地下一层的水泵产生的低频噪音已经严重影响了一家人休息，与她有同样遭遇的还有同一层的邻居。但是，业主几百万本体维修基金却无法用于水泵维修，业主质疑业主公投到底谁说了算？
住户：水泵老化发出噪音扰人清梦
记者走访该小区，住在二楼H号的魏太太反映，地下室水泵发出的低频噪音在夜深人静时非常明显，随着水泵老化失修，声音越来越大。隔壁G号的黄女士是2000年初搬到该小区，“抓狂的感觉，一到夜里嗡嗡声就不断传来”。
紫玉花园小区建于上世纪末，当时还没对水泵安装位置、噪音等做相关规定，向4楼以上提供用水的水泵就安放在楼体内，属于建筑设计缺陷。地下室里2台高区水泵，约每隔2个小时运转20~30分钟，剩下的3台低区水泵交替工作，一天24小时都有机器在运转。物业管理中心水电工陈师傅指出噪音源：水泵直接安装在没有任何减振装置的水泥地基上，运行时振动传递到基础地基和管道，通过墙体结构产生噪音传到居民家中。1999年，业主刚入住时就发现这个问题，那时还没有业委会，管理处几次出资更换水泵。但随着机器老化，噪音越来越严重，严重时6楼都能听见。
业委会：水泵减振改造申请未获通过
为此，受扰业主多方打听彻底解决噪音污染方案。他们了解到， 顺德一小区的业主也受到类似噪音污染，水泵减振改造后，已回归正常生活。于是，今年年初，魏太太代表受到噪音污染的业主将问题反映给物业管理处，答复如果要对水泵进行减振处理， 需动用本体维修基金，但决定权在业委会。而业委会表示动用本体维修基金要经过全体业主表决。
福田环境保护和水务局也接到部分业主投诉。环水局牵头召开了4次协调会，经权威机构测评，水泵噪音超标。随后环水局做出减振防噪方案，测评机构初步报价13万元， 同时协调区住建局、华富街道办、华富派出所和莲花三村社区工作站召开协调会。4月12日，环水局印发《关于协调解决紫玉花园小区水泵噪音扰民问题的会议纪要》指出该问题应由业委会和管理处协商解决。
5月18日，业主委会召开书面业主大会，发出《关于召开书面业主大会投票表决动用本体维修基金进行水泵房减振防噪的公告》， 向该小区业主派发选票。6月8日，据紫玉花园业主委员会统计：业主总户数219户，发票219票，投票箱共收到109票， 其中62票同意，35票不同意，弃权和废票12票。于是， 业委会以 《深圳经济特区物业管理条例》“专项维修基金的使用， 应经与会业主所持票权数三分之二以上和与会业主人数三分之二以上多数同意”相关规定为由，公布水泵房减振防噪未获业主大会通过。水泵房减振防噪一事就此搁置。
质疑
几百万维修金为何不能用
据知情人士透露，紫玉花园业主公共财产大约在400万左右，当年开发商留下加上几年来业主交的本体维修基金费共约280万，另外一部分收入是来自停车场收费和房屋出租。秘书长陈宗富承认有这笔收入，但是具体数字不记得。本体维修基金存放在福田区住建局， 其他收入由管理处代收，每年向业委会上交17万元， 存到业委会银行账户。
水泵房减振防噪可以使用这笔钱吗？业委会主任高义珍说：“这笔钱是要为大多数人服务的，集中使用干一件大事比东一块西一块地花了好得多”。
根据《深圳经济特区环境噪音污染防治条例》 第58条规定，已建成使用的噪声敏感建筑物内的供水、电梯、通风、变压器、空调、冷却地下车库等公用设施，产生噪音干扰周围环境的，所有者、管理者或者使用者应该采取措施进行治理。
陈宗富认为 “设计缺陷，开发商应该承担责任，受到伤害的业主应该去找他们”。受扰业主则认为应由业委会代表水泵的拥有者使用者（全体业主）去打官司，业主委员会就是代表业主的，有义务为业主争取公共利益。陈宗富反驳：“我们没有这个义务，业委会只是监督基金的使用，做协助工作。”对此，受扰居民气愤不已。
同样用钱为何表决方式不同
在采访中，记者了解到另一个案例，由于该小区室外空调排水管数量不足，空调水满地流，水滴声影响业主休息。今年2月23日，业委会就安装外墙空调排水管召开了书面业主大会，并花费4.7万元本体维修基金进行维修。业主提供的《关于安装外墙排水管召开书面业主大会的公告》复印件上，有这样一句话引起了记者注意：“本公告公示7天，如业主有不同意见可到业委会反映，如无意见视为通过。” 而此次水泵房减振防噪则是采用同意投票方式，“同意票未达到三分之二的要求，水泵房减振防噪未获本次书面业主大会通过”。
二者是否属于同样性质？为何一个是不同意举手，一个是同意举手？魏太太直言，有的地方用钱一个公告，没人反对就可以，我们也是业主，为什么就待遇不同呢？
律师
业委会投票 不成立
记者就此事咨询了北京汉威律师事务所深圳分所律师吴绪奇，他认为业委会公布的 《关于水泵房减振防噪投票结果的公告》存在不合法。原因是业主总户数219户，发票219票，开箱验票，票箱内票数109票，按照规定， 箱内票没有达到总业主数的二分之一，投票不成立，无论结果如何都不应被认可。
而紫玉花园开发商深圳市赛格工程实业股份有限公司一位彭姓工程师也解释，该住宅楼1998年竣工， 通过了政府验收，并且经正常运行多年。现在出现的噪音问题属于设备陈旧、磨损造成，根据有关规定，住宅小区配套设备保修期是2年，过了保修期应交由业主维护，开发商不应负责。
为此，记者采访了福田区环境水务局负责人，他明确表示，紫玉花园业主的投诉是有道理的，环水局已经介入调查。业主委员会是代表业主的利益，低频噪音表面上是影响了少数业主，实际上水泵是为大多数业主服务的，不能享受利益的同时不承担相应的责任。况且业委会有这笔资金，至于程序问题应该通过居民议事会促进相关部门解决，物业管理处也应该积极配合，推动问题早日解决。
编辑：李
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