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C.仔细而认真地询问本项目要走的流程,仔细地琢磨对方的回答,然后把所涉及的部门名称和他们具体入员的名片加以对照,得出一个比较清楚的结论。
齐格·齐格勒谈到自己某次去一位客户家进行推销,谈到最后阶段时,他的儿子回来了,当看到他的父亲选定的商品时,一日否定:“这太难看了,而且用着也不方便,别要了。”
柱塞泵客户的儿子大概有十七八岁,我知道这样的孩子正处在自以为是的年龄。于是我发觉这次推销的成功与否,关键在这个孩子身……我随即见风驶舵与这个孩子聊了起来,我把产品的大样图纸拿出来让他选看,他一下就看中了一个精致小巧的商品i“这个还可以。”他指着那款设计精美,但容积很小的商品
说。“哦,这个的确很美观,但不太适合人多的家庭使用。”我看到他认同地点点头。我指着另外一个相同样式但容积较大的商品说:“你看,这个就比较适合你们家使用。”又说“看,你已经是一个大小伙子了,那口小锅傲的饭还不够你一个人吃的呢。”他听后不好意思地笑了起来。最后他做了决定,买下了我推荐的商品,他的父亲很高兴地付了账。
假如你在某一个机构推销,要想迅速在一大群人中找出他们的领导者,那么你就要观察一些人在说话前的眼神,通常,有许多人在说话前会看着某—个人,此入便是他们的领导者。如果这种方法仍然不能使你看明白时,你可以向这—群人当中的某一人询问一些重要的问题,如果此人是领导者,他会准确地回答你的问题;假若不是,他就会转向领导者请求援助。这种简单的观察法,可以避免浪费时间及交易失败,确认出谁是领导者后,你就可以进行最有效的轴向柱塞泵推销说明了。
关键小结
成功的轴向柱塞泵推销员拥有高超的识人术,可以迅速找出众多客户中的关键人物。而迅速找到“关键人物”不仅可以避免浪费时间,更对日后的谈判起到至关重要的作用。产品协同:明星产品带动普通