电话外呼机器人，又称“ai电话机器人”、“自动拨打电话软件”，它是一款帮助电销企业自动拨打电话，自动和客户对话，筛选意向客户的软件。可以提高企业的效率，降低人工成本，实现快速的获客营销。

相比人工，ai外呼机器人有更多的优势：

1、提升外呼效率。过去一个外呼人员每天的饱和工作量为100-150个电话，但机器人可以海量呼出，每天能拨打至少3000个电话，直至高不限量，工作量是人工的10-n倍；

2、提高外呼作业质量。在线上高压作业且大概率被拒绝的情况下，业务员会有挫败感强、 情绪管理差等问题。而机器人完全按照设置好的话术与客户沟通，不仅专业水平高、反应快，发挥也很稳定，同时不受负面情绪影响，一整天激情饱满的工作。

3、降低人力成本。业务人员能力参差不齐，而且流失严重，培训和管理成本都很高。而外呼机器人搭建后台一年的费用才几千块钱，远低于人力工资水平。

机器人自动打电话，真人语音自动和客户沟通，筛选出来意向客户，推送到微信上。