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现如今,生活节奏加快,导致购物习惯发生改变,特别是年轻一代的消费者对购物的即时性和效率提出了更高的诉求。因此,95后、00后等年轻消费者群体则成为推动即时零售发展的核心力量。埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告清晰地揭示了这一现象:超过半数的95后希望在下单当天就能收到商品,并且愿意为更快的配送速度支付额外费用。
尼尔森 IQ的报告则进一步证实了年轻消费者在即时零售中的主导地位,报告显示,35岁以下年轻人占比高达 72%。他们的囤货意识相对较弱,更倾向于随用随买的购物模式,计划性购物在即时零售场景中频繁出现。为何年轻人更青睐即时零售的消费模式?作为以“线上下单,线下送达”为特征的零售新业态和消费新模式,即时零售弥补了传统零售和电商的短板,对消费者有较大的吸引力。
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“此外,年轻消费者具有很强的社交属性和分享意愿。他们热衷于通过社交媒体分享自己的购物经历和心得,这为即时零售平台创造了丰富的营销机遇。借助社交媒体营销,平台能够更精准地触达目标消费者,有效提升品牌知名度和美誉度,进一步促进即时零售业务的发展。”莫远明说。相关平台及零售企业可以优化供应链管理,争取到更优惠的采购价格。同时,加强采购环节的精细化管理,优化采购流程,去除不必要的繁琐环节。