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现在市面上人工电销的方式打电话成本太高,人工拨打电话一天也就是打三百个电话左右,并且几乎都是拒绝的,真正出意向客户的几率是非常少,这样的话百分之九十以上的时间都是浪费在筛选客户身上了。但是智能电销机器人出现就不一样了,每天可以拨打成千上万的电话,快速筛选意向客户。
智能电销机器人不会受到客户情绪的影响,可以永远保持着高昂的工作热情,并且电销机器人的话术什么的都是真人语音录制的,跟我们正常人拨打电话没有什么区别。
另外可能会有人担心,说什么机器人通话不智能这样的,其实这个方面,我们是完全可以放心的,电销机器人这边是支持打断和自主学习的。比如说:机器人正在介绍产品,遇到客户打断咨询问题,会优先回复客户的问题。
如果遇到话术中没有设置,不会的问题,是可以直接总结在后台上,进行机器人训练的,下次在遇到相同的问题,机器人这边就会回答了,是越用越聪明的。
此外,使用电销机器人,全年无休,永不离职。电销工作重复单调,客户组成多种多样,客服易受奇葩客户情绪影响,长此以往,离职的风险增加。而机器人不会受情绪影响,管理人员无需花费太多精力来管理机器人员工。
而且智能电销机器人每通电话都有详细的录音,客户跟进情况也可以在后台进行及时的统计。
所以现在越来越多的企业会优先考虑使用ai电销机器人来拓展业务,目前机器人广泛使用于加盟招商、建筑、机械、建材、教育、金融、房产、装修、化工等等各行业。