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提到短信群发,有人会觉得这是“骚扰短信”!短信群发对企业而言是一个很好的通知工具,但是对于用户而言,一不小心就成了骚扰信息,比如前段时间的618,有用户反映说618前后收到大约上百条的营销短信。
这么大的一个短信量,这能不叫骚扰吗?企业想要利用短信做推广,一定要避免背上“骚扰短信”的锅。
对于用户来说,判定“骚然短信”的“标准”是什么呢?
1、内容对用户无价值
2、发送频率过高
3、发送的内容不感兴趣
一般情况下,上述三个原因较多,那我们就从解决这三个原因开始制定短信推广计划:
1、针对内容无价值的用户
企业可以采用降温提示或者节假日关怀等短信通知(不要有营销信息!),此目的是为了培养用户的对企业的接受度,一般来说,重大的天气提醒等预警,对用户而言是有价值的东西。
2、针对发送频率过高现象
对于用户来说,有用的东西一次就能注意到!无用的发再多都是打扰!因此商家在发送前要注意分清客户类型,根据不同客户进行短信发送!这里小编建议大家对客户画像进行区分!例如:消费高客户、消费低客户、未消费客户等!
3、针对发送内容不感兴趣现象
现在市场有一个奇妙的现象,平台根据ai智能算法,总是推荐给你感兴趣的!针对这一发现,我觉得我们可以用类似的方式,比如将我们的产品设定一些标签,如:服装可以设定为:韩版、宽松、淑女、中价位、裙子等等,给用户群发短信可以将同等性质的裤子推荐给用户,这样不就符合用户的需求了吗?
小编建议做短信营销的客户,在进行短信发送前,一定做好分类及内容制定。短信发送后,也要做好分析,为下次的营销做好准备!详情咨询18336326560
正确做短信营销,让你的营销效果翻倍!
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