目前短信平台应用于很多行业，尤其在竞争激烈的汽车4S店，商家不仅可以通过短信加强客户关系管理，做好潜在转化，而且也可以做好品牌、产品的宣传。使用咨询18336326560

一、信息发布

新车到货：对提车的客户通知到货信息

最新动态：发布业内最新动态信息

如【xx4S店】尊敬的xx，xx、xx等品牌汽车已隆重上市，xx4S店恭候您咨询。咨询热线：xx！退订回T

【xx4S店】尊敬的xx，您所关注的xx型车，xx4S店将于x月x日在xx广场举行大型展销会，现场认购价格优惠，欢迎前来试驾！退订回T

二、预约订货

预约通知：客户发送预约活动信息

预约确认：确认客户预约活动信息

如【xx4S店】尊敬的xx，您好！您在xx年xx月xx日成功在xx4S店预订了xx品牌轿车，如有任何疑问，可通过拨打xx，感谢您的预订！

【xx4S店】尊敬的xx，非常感谢您在本店购车，我们非常荣幸有机会为您服务，xx4S店的服务热线为xx，欢迎您在需要的时间拨打，我们将为您提供满意的服务！

三、客户服务

客户关怀：在客户生日、节日发送短信祝福

如【xx4S店】尊敬的xx，祝您“xx”节快乐，为保证您“xx”期间的出行安全，请您于节前到本店进行一次例行检测。

【xx4S店】尊敬的xx，今天送你365个快乐，愿你每天都有快乐生活；今天送你365个幸福，愿你每天都有幸福守护；今天送你365个梦想，愿你每天都有梦想希望：生日快乐，一生平安！

四、维修服务

提车通知：通知客户提车，并告知维修结果、费用

保养提醒：提醒客户及时进行汽车保养、检测

如【xx4S店】尊敬的xx，您的爱车下一次保养为xx公里，为确保您的出行顺畅，减少维修，请您届时到本店进行保养。

【xx4S店】尊敬的xx，您爱车的保险将于x月x日到期，请您届时带齐行驶、保险卡等资料到xx4S店做好续保手续。

五、客户互动

用户调查：针对售后进行短信调查

如【xx4S店】尊敬的xx，您的爱车于x月x日在本店进行维修，请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级，以短信方式回复给我们，以利我们为您提供更优质的服务。

温馨提示：在给客户发短信一定要明确目的，如新产品上市了，或者商家有什么优惠活动等等，在明确短信目的后就可以制定相关的策略，通过一步步群发短信让客户从接收到信赖，最后到购买你的产品。